近日，蔡家坡西机颐年园生活区业委会将一封感谢信送到了正能实业公司。信中话语真诚：“今年我们小区供暖效果显著改善，广大业主普遍认为，比往年供的好。”这封承载着居民期盼的感谢信，为解决长达八年的供暖难题写下了暖心注脚。

民生供暖无小事，蔡家坡片区5812户国企生活区供暖改造圆满完成。以往委托第三方供热公司运营，但多年来供暖温度不达标，居民反映强烈，为彻底解决这一问题，正能实业公司自2023年起，经过两年多的深入调研和技术论证，在政府相关部门的协助下，与原供热单位解除协议，并积极引入“燃气机组发电余热回收、空气源热泵、锅炉互热”多能互补综合能源解决方案。

作为“三供一业”接收单位，正能实业公司精准引入专业技术力量，全力推进供暖系统改造，采用多能互补与工业节能技术，新建供暖能源站并于近期全面建成投运，一举解决了西机颐年园、渭河工模具等小区长期存在的供暖不达标问题，切实把民生实事办实办好。

与时间赛跑：

37天完成“不可能任务”

这是一场与时间的激烈赛跑。项目原计划90天工期，因实际需要压缩至37天，而施工全程又遭遇连续阴雨天气的持续影响，让本就紧张的工期更添挑战。开工即决战，正能实业公司迅速组建专项工作指挥部，联合合作方优化工序、昼夜轮班，创新采用钢结构装配式建筑提升施工效率。为应对阴雨天气，现场紧急搭起防雨棚保障施工不停歇，即便泥洼遍地也始终保持作业节奏。遭遇人工紧张难题时，公司第一时间调集各方资源补齐缺口；面对成本上涨压力，依旧将民生保障置于首位，主动承担额外投入，最终确保工程按节点高效推进、如期完工。

让温暖加速：

通气即达标，服务向前一步

供暖系统调试阶段，外部供气流程尚未完全就绪，正能实业公司不等不靠、主动协调，联动技术团队连夜完成调压设施基础施工，保障燃气顺利接入。通气后仅数小时，供热系统便全面稳定运行，用户室内温度快速达标。在前期排查中，公司发现部分小区内部管网老化严重，随即主动向前一步，联合业委会对两个小区700余处裸露管道阀门进行应急保温处理，切实打通热量输送“最后一公里”，让温暖精准送达居民家中。

以行动回应：

从“年年投诉”到“声声感谢”

如今，新建供暖能源站平稳运行，老旧管网应急处理到位，居民家中温度显著提升，困扰片区多年的供暖难题彻底解决。业主纷纷说道：“没想到反应这么快，更没想到做得这么细！”这份质朴的评价，是对正能实业工作的最大肯定，也是对公司多年来坚持回应民生关切、解决民生难题的最好回馈。

从多年的供暖痛点到如今的温暖如春，从居民的频繁诉求到如今的真诚感谢，这次供暖改造不仅是一次基础设施的技术升级，更是正能实业践行国企责任、彰显国企担当的生动实践。未来，公司将持续以优质服务保障居民温暖过冬，用扎实行动交出民生保障的满意答卷，不断提升居民的获得感、幸福感与安全感。