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“红色物业”点亮老旧小区,党群共治筑就幸福家园

   走进大荣小区荣坊居片区,平坦洁净的道路、粉刷一新的文化墙、整齐有序的停车位,处处透着新气象。居民们聚在新建的“红色议事亭”里,或闲话家常,或共商小区事务。这和谐宜居的景象,是“红色物业”落地生根、开花结果的最好写照。

  为加强集团公司党建品牌创建工作,12月26日上午,国资集团党委副书记、纪委书记、工会主席赵晓云调研走访正能实业公司“红色物业”品牌创建活动的开展情况,与物业工作人员、业主代表面对面座谈交流,认真听取业主和群众对“红色物业”创建活动的感受和意见建议。老党员们畅谈亲身感受,争先恐后谈体会聊感受,他们有的说:“‘红色物业’真是做到了我们的心坎上!以前小区设施老化、管理跟不上,现在有了党组织引领,物业响应快、服务实,小区环境大变样,我们住得舒心又安心”。有的说:“以党员为骨干的‘红管家’让小区业主时时都有安全感和温暖感”。有的说:“有了党员的带领,小区充满了正能量”.......这些朴实的话语,饱含着群众对“红色物业”服务的高度认可。他们在“红色议事厅”里参与议事,在“红色长廊”中向年轻一代讲述十二厂内迁和发展的奋斗历史,让红色基因与工业记忆代代相传,凝聚起共建家园的情感认同。

   大荣小区原是十二厂工人居住区,居民多为该厂退休职工,基础设施老化、管理服务滞后曾是困扰大家的难题。近年来,以党建为引领的“红色物业”模式在这里全面推行,通过建强组织、搭建阵地、优化服务、汇聚合力,让这个承载着工业记忆的老旧小区焕发出新的生机与活力。

   “红色物业”的核心,是将党的组织优势融入物业服务。在小区内,不仅成立了“红色物业”党小组,整合了物业、社区、居民中的党员力量,更构建了“三位一体”的联动治理体系。尤其令人感动的是,许多十二厂的退休老党员主动请缨,发挥余热,积极参与到小区纠纷调解、环境监督、政策宣传等志愿队伍中,成为小区治理不可或缺的“红色力量”。

   “红色物业”始终将居民的诉求放在首位。物业客服中心墙上张贴的“业主急难愁盼问题清单”,事项、责任人、解决时限一目了然,大部分已标注“已解决”。从抢修漏水管道到疏通堵塞排污网,从改造危墙为文化墙到增设分类垃圾亭和健身器材,居民的烦心事、揪心事得到了快速响应和有效解决。通过定期召开的“三方联席会议”,物业、社区、居民代表面对面协商,共同破解了停车管理、绿化养护等多项公共难题。针对老年居民多、特殊群体需求等问题,红色物业还建立了“特殊需求清单”,提供定期上门探望、帮忙采购、免费义诊、家电维修等暖心服务,将关怀送到居民心坎上。

   在红色物业的引领和暖心服务的感召下,小区居民的主人翁意识被极大激发。越来越多的居民从社区治理的“旁观者”转变为“参与者”和“奉献者”。通过推行“一楼栋三红管家”制度,热心党员和居民化身协调员、维修对接员、卫生监督员,成为服务邻里的贴心人。科学的志愿服务积分激励机制,更是鼓励居民积极投身到环境整治、便民服务等活动,形成了“邻里互助、共建共享”的浓厚氛围。

   如今的大荣小区,环境整洁优美,服务细致贴心,邻里关系和睦,居民的获得感、幸福感、安全感显著提升。“红色物业”通过扎实的服务和真情的付出,不仅改善了小区的“硬件”环境,更提升了社区的“软件”温度,成为了党组织联系服务群众、凝聚人心共识的坚实阵地,探索出了新时代党建引领下的小区物业服务新路径。


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